Une vitre brisée expose votre logement au froid, aux intempéries et aux intrusions. Qu’il s’agisse d’un bris de glace accidentel, d’un cambriolage ou d’une fenêtre endommagée par la tempête, le vitrier d’urgence est le professionnel à contacter sans attendre. Voici tout ce que vous devez savoir pour gérer efficacement cette situation.
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Bris de glace : les 5 premières choses à faire
- Sécurisez la zone : écartez les enfants et animaux, les éclats de verre sont dangereux
- Photographiez les dégâts : indispensable pour la déclaration d’assurance
- Colmatez provisoirement : plastique épais, carton et ruban adhésif en attendant le vitrier
- Appelez votre assureur : signalez le sinistre dans les 5 jours ouvrés (délai légal)
- Contactez un vitrier d’urgence : pour la mise en sécurité et le remplacement
Vitrier d’urgence : mise en sécurité et remplacement de vitre
La mise en sécurité provisoire
Avant tout remplacement définitif, le vitrier procède à une mise en sécurité immédiate :
- Découpe et retrait des éclats de verre dangereux
- Pose d’un volet provisoire (contreplaqué, polycarbonate) ou d’une bâche
- Balisage de la zone si nécessaire
Cette étape est cruciale, surtout la nuit ou le week-end. La mise en sécurité peut être réalisée indépendamment du remplacement définitif.
Le remplacement de vitre
Le vitrier mesure, commande et pose la nouvelle vitre selon vos besoins :
- Vitrage simple (anciens logements) : remplacement immédiat
- Double vitrage : selon disponibilité des dimensions, souvent 24 à 48h
- Triple vitrage, vitrage feuilleté ou anti-effraction : sur devis et délai
Tarifs d’un vitrier d’urgence : ce qu’il faut savoir
| Prestation | Tarif indicatif | Notes |
|---|---|---|
| Déplacement + mise en sécurité | 80 € – 150 € | Nuit/WE : majoration 30-50% |
| Remplacement vitre simple (standard) | 80 € – 200 € | Selon m² |
| Remplacement double vitrage (fenêtre standard) | 150 € – 400 € | Fourniture + pose |
| Remplacement porte vitrée | 200 € – 600 € | Variable selon type |
| Vitrage anti-effraction (feuilleté) | 250 € – 800 € | Fortement recommandé après cambriolage |
Double vitrage : pourquoi en profiter pour faire le bon choix ?
Un sinistre est souvent l’occasion de moderniser son vitrage. Le double vitrage offre des avantages considérables :
Isolation thermique
Le coefficient Uw d’une fenêtre double vitrage moderne est de 1,1 à 1,4 W/m².K contre 3,0 pour un simple vitrage. En hiver, les économies sur la facture de chauffage peuvent atteindre 15 à 25%.
Isolation phonique
Un double vitrage acoustique réduit les nuisances sonores de 30 à 42 dB. Indispensable en zone urbaine ou près d’axes routiers.
Sécurité renforcée
Le vitrage feuilleté (PVB) ou trempé résiste bien mieux aux chocs et aux tentatives d’effraction. La norme EN 356 classe la résistance du verre de P1A à P8B.
Aides financières disponibles
- MaPrimeRénov’ : jusqu’à 100 € par fenêtre selon revenus
- TVA réduite à 5,5% sur les travaux d’isolation (dont remplacement de fenêtres)
- Éco-PTZ : prêt à taux zéro pour les travaux de rénovation énergétique
Assurance et bris de glace : ce que couvre votre contrat
La garantie bris de glace est l’une des plus courantes dans les contrats d’assurance habitation. Elle couvre généralement :
- Les vitres, miroirs et vitrages des fenêtres et portes-fenêtres
- Les vitres de véranda ou de vélux
- Les plaques de cuisson en vitrocéramique (selon contrat)
Attention aux exclusions fréquentes :
- Dommages causés intentionnellement
- Vitres non citées nominativement au contrat
- Franchise non remboursée (souvent 150 € à 300 €)
Comment déclarer un sinistre bris de glace ?
- Rassemblez les photos et factures (mise en sécurité + remplacement)
- Envoyez la déclaration de sinistre à votre assureur (lettre recommandée ou espace client)
- Un expert peut être mandaté pour les dégâts importants
- Le remboursement intervient sous 30 jours après accord
Comment choisir son vitrier d’urgence ?
- Vérifiez le numéro de SIRET : obligatoire pour tout artisan légal
- Demandez un devis écrit avant toute intervention (obligation légale)
- Privilégiez un artisan local pour un délai d’intervention rapide
- Label RGE recommandé si vous visez des aides pour le double vitrage
- Comparez 2 à 3 devis pour les remplacements non urgents
Conclusion
Face à un bris de glace, la rapidité de la mise en sécurité est primordiale, mais prenez tout de même le temps de choisir un professionnel certifié pour le remplacement définitif. Profitez-en pour envisager un upgrade vers le double ou triple vitrage : votre confort, votre sécurité et votre facture énergétique vous en remercieront. Et n’oubliez pas de déclarer le sinistre à votre assureur !
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